什么是短链平台？

短链平台，全称为短网址服务平台，它提供了一种服务，将较长的网址（URL）转换成较短的网址。这样的服务有几个主要的作用和优势：

• 便于分享：在社交媒体、短信或其他限制字符数量的平台上分享链接时，短链接可以节省空间，使得信息传递更为简洁。
• 可追踪性：一些短链服务提供点击追踪功能，让链接的创建者可以了解其链接被点击的次数，以及用户的地理位置、设备类型等信息。
• 品牌化：用户可以通过短链服务创建带有自己品牌或标识的短链接，提升品牌形象。
• 安全性：部分短链服务可以对目标网址进行检查，帮助用户避免访问恶意网站。
• 隐私保护：在某些情况下，短链可以用来隐藏实际的网址，提供一定程度的隐私保护。

业务背景：为什么需要短链平台？

• 公司电商产品推广、业务活动页、广告落地页缺少实时【数据反馈和渠道效果分析】
• 老项目业务推广【没人维护，无法做埋点】需要统计效果

• APP和营销活动发送营销短信链接过长，【浪费短信发送费用】

• 国内【反垄断后】微信、抖音、淘宝流量互通，很多知识付费公司需要做私域流量、社群运营。
• 可以对外做产品输出，实现商业化能力增加公司营收。
• 积累终端数据和人群数据，为公司未来产品人群做策略助力。

短链平台盈利点

• 用户按量付费，根据流量包选择付费购买对应的套餐。
• 不同流量包权益不一样。
• 每天可以创建的短链次数不一样。
• 流量包使用时间限制、支持流量包叠加。
• 注册用户每天有一定免费使用次数，但不能查看数据。
• 通过短链接，引导用户购买相关会员或额外其它平台。

短链平台目标

短链平台需求文档

文档名称：	小滴商用短链平台 V1.0.2需求文档
项目名称：	小滴商用短链平台
状态 [草稿] [评审中] [定稿]	[定稿]
拟制:	小滴课堂-老王+Anna
审核:	二当家小D
批准:	大当家

文档修订记录

修订版本	日期	作者	修改内容描述	备注
V1.0.1	2022年01月10日	老王	多渠道支付引入	已经拉通相关人员
V1.0.2	2022年01月20日	二当家小D	增加专有名词	整体功能需求说明

一、项目背景说明

• 公司电商产品推广、业务活动页、广告落地页 缺少实时【数据反馈和渠道效果分析】
• APP和营销活动发送营销短信链接过长，【浪费短信发送费用】
• 老项目业务推广【没人维护，无法做埋点】需要统计效果
• 国内【反垄断后】微信、抖音、淘宝 流量互通，很多知识付费公司需要做 私域流量、社群运营，可以对外做产品输出，实现商业化能力增加公司营收
• 积累终端数据和人群数据，为公司未来产品人群做策略助力

为啥要有这个？做任何项目都是有原因的

1. 品牌营销
2. 业务赋能：帮助现有业务,减少人力、费用、提升效能
3. 增加营收
4. 扩展业务线：大厂都在做，而且都是新的
5. 业界行业的风口

市面上有短链平台，为啥要自研？

1. 多数大厂都会自研短链平台，里面产生的多种数据，存放其他公司平台是不安全的
2. 自研短链，可以更多维度进行数据分析，定制业务需要的功能，不受限他人平台
3. 把控好流量入口，也可以通过平台进行盈利，增加公司收入

二、产品目标（OKR）

• 满足公司现有业务的营销推广需求、数据分析和拉新促活能力
• 对外进行付费商用，支持企业私有化部署
• 首年日活用户：10万
• 首年日新增短链数据：10万*50 = 500万
• 年新增用户数：50万/1年
• 年营收目标: 10万付费用户 * 客单价200元 = 2千万
• 新增短链：50条/用户每日
• 年私有化部署用户数：1K用户 * 3万/单价 = 3千万

为啥要有这个？

1. 没目标的项目都瞎扯淡
2. 目标需要经得起老板的挑战
3. ROI产出比是否划得来
4. 能带来什么效益

三、名词约定

• 短链：原始链接缩短后的链接
• ABTest: 为同一个产品目标制定多个方案，通过数据分析得出更符合目标的方案
• KA（KeyAccount）：关键客户、重点客户
• 数据埋点：通过在程序中植入代码的方式，记录用户在软件（web、app、小程序）上的操作行为的技术手段,事件是记录用户在软件中操作行为的标签，如，用户在首页的曝光事件、按钮的点击事件等
• 公有云：指第三方提供商为用户提供的能够使用的云，比如我们经常使用阿里云即是一种公有云
• 私有云：拥有基础设施并可以控制在此设施上部署应用程序的方式，核心属性是专有资源
• SaaS服务：软件即服务，产品上用户只需要注册一个B端产品，就可以使用软件服务
• 私有化部署：将程序、业务数据部署在内网的本地服务器上、将核心数据掌握在自己手中
• 私域流量：从公域（internet）包括 平台、媒体渠道、合作伙伴等、引流到自己私域（官网、微信）的流量
• 公域流量：指商家直接入驻平台实现流量转换， 比如拼多多、京东、淘宝、抖音等，以及内容付费行业的喜马拉雅、知乎、得到等公域流量平台
• AARRR模型：用户生命周期中的5个重要环节
  • 获取：新用户首单免费/低价(瑞幸、拼多多)、厂商预装(手机)、买量投放
  • 激活：app推送、短信推送、产品价值激活
  • 留存：签到、活动短信推送、平台价值提供
  • 收益：平台广告、电商变现、付费会员、融资、软件服务
  • 传播：好友助力、分享抽奖、兄弟砍我一刀
• 用户运营：根据用户行为圈数用户画像，建立分层分群，提高AARRR各个环节指标
• 内容运营
  • 根据用户需求推出喜好内容，比如私域流量运营、短链平台使用技巧、案例分析等
  • 用图文、软文、视频等内容形式，在【站内、站外】多个渠道分发吸引用户，打造品牌知名度
• 活动运营：策划活动提高 订单量、转化率、复购、日活、留存等数据，围绕AARRR模型进行开展
• 渠道投放：付费投放、买量，比如百度广告、朋友圈广告等

为啥要有这个？

• 不同人群、岗位级看文档理解是不一样的，尽量把大家的【认知拉到统一水平线】
• 掌握【俗称的互联网黑话】，尽管被吐槽过，但是毋庸置疑这个是最有用的
• 从跳槽、沟通、面试、汇报等，都是专业性名称会让人放心点
• “渗透、打法、赛道、闭环、抓手、赋能、组合拳、中台、平台化、去中心化、商业模式”

四、项目组成员

位	运营+市场	设计	技术	产品
负责人	冰冰	Anna	二当家小D	老王
相关人员	小A（用户运营）小B（内容运营）小C（渠道投放）小D（KA客户）	大V	后端：张三、李四、王五、李六前端：大A、大B、大C测试：大D、大G运维：老吴	老李（产品需求）老张（数据分析）

为啥要有这个？

• 项目业务的1号位，负责总把控各个事项，也是背负最大KPI压力的人，做的好也是最受益的人
• 岗位负责人：1号位正常都是带多个项目的，很少可能只带一个项目，基本只和岗位负责人进行对接
• 岗位负责人负责团队的组建和管理

五、产品需求描述

1、产品首页

• 功能场景描述：用户产品进入官网首页
• 前置条件：无

功能说明

编号	功能	点击业务规则	备注
1	产品功能	下拉产品功能列表
2	应用场景	进入应用场景页，直接触达用户
3	定价方案	进入报价页面
4	生成短链	1、登录状态下，直接生成短链并自动复制2、未登录状态，则打开用户登录页

2、产品报价页

• 功能场景描述：进入相关页面可以看到不同产品的价格和权益
• 前置条件：无

3、登录注册页

• 功能场景描述：用户注册登录
• 前置条件：无

4、分组管理页

• 功能场景描述：用户进入管理后台，可以新建分组、分组下可以新建短链
• 前置条件：登录

5、短链管理页

• 功能场景描述：用户进入管理后台，可以新建分组、分组下可以新建短链
• 前置条件：登录

6、创建短链页

• 功能场景描述：用户进入管理后台，选择某个分组下可以新建短链
• 前置条件：登录

7、短链数据分析页

• 功能场景描述：用户进入管理后台，选择短链查看访问数据情况
• 前置条件：登录

8、流量包管理页

• 功能场景描述：查看用户个人的流量包使用情况
• 前置条件：登录

9、流量包充值

• 功能场景描述：下单支付页面，用户根据自己的需要进行下单购买对应数量的流量包
• 前置条件：登录

六、项目里程碑

节点	开始	结束	备注
需求评审	2022-1-10	2022-1-12
设计	2022-1-13	2022-1-18
前端	2022-1-16	2022-3-16	部分UI稿先开发
后端	2022-1-12	2022-3-16	数据库设计、架构设计、编码
联调	2022-3-10	2022-3-25	部分接口可以先对接
测试	2022-2-20	2022-3-30	测试可以提前接入编写用例
回归	2022-4-1	2022-4-5	回归测试和线上资源申请
预发布	2022-4-6	2022-4-7	预发布环境测试
上线	2022-4-8	2022-4-8	上线
日常运营和放量	2022-4-10	2022-5-5	常规运营和适当推广

产品二期 需求评审

节点	开始	结束	备注
需求评审	2022-5-10	2022-5-12

短链平台涉及的技术栈

短链平台微服务拆分和技术性栈版本

短链平台整体架构图

详细项目及相关代码在星球和语雀文档里。

end