进入职场以来一直在零售业工作，也在持续的阅读零售相关的书籍，累计超过100本，本文精选个人认可的Top10。

首先推荐阅读《零售管理》，方便入门。这本书介绍了零售的方方面面，包括但不局限于零售的种类、零售市场战略、零售选址、零售人力资源管理、商品管理、客户关系管理、店面管理等等。这本书因为经典所以再版了很多次，每次再版作者会与时俱进新增内容。我读的是第九版，机械工业出版社出版于2018年，600多页。

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如果对到底什么是零售，什么是新零售，还有各种眼花缭乱的零售概念很迷惑，不妨读读刘润这本《新零售：低价高效的数据赋能之路》。在个世界上，只要有零售，就有新零售和更新的零售，但是永远不会有最新的零售。书中的人货场模型梳理可能会让你豁然开朗，直达零售本质。

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如果你打算进入零售行业，绝大部分岗位都需要和数据打交道。黄成明老师这本《数据化管理》是经典之作。作者在多个零售企业工作过，本书非常接地气，人、货、场的数据怎么看，怎么进行分析都有了。本公众号也多次引用此书的内容。

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再具体一些，如果你做了商品管理相关岗位或者要和货品打交道，这本《时尚买手实战技巧》一定不要错过（适用于服装零售业，其他行业可参考）。作者在耐克、安踏、亚马逊、暇步士等都有商品管理经历。买手怎么设定KPI，怎么买货，怎么日常运营都有了。

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上一本如果是商品管理的基础的话，更进一步可以参考这本《需求预测和库存计划：一个实践者的角度》，作者是供应链管理专家，相关书籍是一个系列，他的书可以逢出必买。

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看完以上书籍，你终于入了零售这个坑了，现在不能只盯着自家，需要向外看看，找优秀的零售企业学习。

国内的可以看看海底捞的服务是怎么做到的，这本《海底捞你学不会》已经10年了。如果你只学海底捞的服务而看不到整个管理流程，会死得很惨。

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国外服装业可以关注下这本《UNIQLO和ZARA的热销学》，优衣库诞生于日本，Zara诞生于西班牙，可谓在地球的两端。不仅是地理位置，从各个层面看两个品牌似乎都是相反的：

优衣库主要做基本款，Zara讲究时尚。
优衣库大小老少通吃，Zara受众相对年轻。
优衣库主要在中国制造，Zara讲究欧洲本土生产。
优衣库重视广告宣传，Zara几乎不打广告。

然而这两个品牌都非常成功，这是为什么？我们从书中的描述略窥一二。

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7-ELEVEn是便利店行业的佼佼者，这本《7-ELEVEn经营秘籍》是其社长铃木敏文的退休之作。7-11在产品开发、商品管理、店铺管理上均有值得其他零售企业学习的地方。我学到的最深刻的一点是：假设验证法，过去不是未来的延长线，这一定程度上改变了我的产品观、数字观。

市面上有关7-11的书籍特别多，内容有交叉重叠的地方，读者可以选择性阅读，优选以铃木敏文署名的书籍。

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2020年新冠疫情爆发以来，实体店铺客流面临严重考验。明显的看到朋友圈各种类型的零售公司都在发动员工营销或者卖货。零售商想尽一切办法弥补线下的客流损失，如何将平台、商场的公域流量转换为零售商自己的可重复接触的私域流量成为一个重要的课题。中国连锁经营协会与腾讯智慧零售合作撰写的这本《中国零售业公私域运营手册暨实施指引》可以提供一定指导。微信读书APP搜索该书名或电脑访问以下网址阅读。

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最后一本《贪婪的多巴胺》和零售没有直接关系，但是，可以从生物学的角度解释很多消费行为。"从多巴胺的角度来说，拥有是无趣的，只有获得才有趣。如果你生活在桥下，多巴胺会让你想获得一顶帐篷。如果你生活在帐篷里，多巴胺就会让你想获得一栋房子。如果你住在世界上最贵的豪宅中，多巴胺会让你想获得月球上的城堡。多巴胺不会满足于某一个标准，追求也永无止境。大脑中的多巴胺回路只能被光鲜之物的可能性所刺激，而不管现在的事物已有多完美。多巴胺的座右铭是'想要更多'”。

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以上。